岗前培训学习心得范文
尊敬的各位领导:
您们好!在武汉这个大火炉里我开始了我的熔炼经历。首先我真诚的感谢公司的各位领导能给我这样一个培训的机会!通过公司的全面性培训,随着培训的结束,自己对公司得到了充分的了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。
这次公司对我们的培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。公司能有这样好的业绩不光是老板一个人的才能,还有员工的努力,员工的素质、技能、决心、但主要还是要靠老总的英明决策,我们公司恰恰做到了这点、感觉很荣幸能够进入这个公司和大家一起战斗。黄经理给我们培训的时候对每个东西都讲得很细致,可谓是精益求精。恨不得马上叫我们上手。时间就是金钱。技术就是饭碗。黄经理还给我们教了很多高效工作的方法。俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步”。我们会牢牢记住他教给我们的这些东西的。我相信这会指引着我们的一生伴随着我们的成功!
在没有培训前我们来到公司的时候我们很盲目的,不知道什么该干什么不该干,不知道该怎么做,看到别人做了之后也不知道为什么要这样做,为什么别人这样做我们就跟着这样做,就是有想法也自己放在心里,没有主动弄清楚的意识。通过了这次培训,了解到:不管是业务员还是外勤都要凭着认真仔细的态度做好每件事,特别是外勤的服务技术人员,在外面代表着公司的形象,直接面对客户,直接和客户打交道。所以我们要干好这个工作,这样才能让我们的技术日益精进,也只有这样才能为我们公司增光。我们要做好公司的“螺丝钉”。
经过培训我的心态发生了根本性的变化。首先我学会了如何把自己定位,我们能来到这里工作只是公司给了我们这样一个宝贵的机会,而不是公司非得需要我们。我知道了只有在这里把该做的事情认认真真的做好了公司才会继续留我在这里。我知道了来到这里我就成了整个团体的一份子,我们要真正的做到像公司所提倡的和谐、协作、快乐!只有这样我们才能和谐相处,相处和谐之后才能谈如何把工作做到更好。
来到这里我才真正明白了时间就是金钱的真正含义,以前在学校的时候老师经常给我们讲,那时候我们觉得老师总是在天方夜谭。时间怎么可能是金钱呢?进了公司我看到大家忙碌的身影我才知道不抓紧时间工作就不能给公司创造出更多的收益。公司请我们来是给公司赚钱的只有公司做大做好之后我们才有可能拿更多的工资才可能生活的好一点。一个人的价值来源于工作。所以我们只有抓紧时间努力工作才能实现我们的价值才能找到我们活着的意义。
我们还是学校刚出来的学生,对于职场来说我们是实实在在的菜鸟。我们没有钱、没有社会经验、没有人际关系、没有阅历。通过学习我知道了没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避!所以我们要在这里找到我们的思路,确定我们的理想。也许刚刚来我们没有工资,只有每个月几百块的生活补助。但是没有关系,我们可以把这份工作作为一份历练。那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。
培训快要结束了,但我知道有一样东西悄悄地产生了,那就是我们的梦想!就让她从这里起飞吧,也许她飞得还不够平稳,可就像所有的翅膀一样,没有风雨的历练,怎会变得越来越强壮有力呢?思想在我们的头脑中,工作在我们的手中。我们追求卓越,拒绝平庸。坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们播种希望,收获成功;继续乘风破浪,扬帆远航。
拓展阅读
1、2023心得:文化和旅游培训心得体会范例
通过大区领导几天紧张而又充满生动趣味的培训,让我们员工收获颇丰;
首先是大区罗经理对我们详细讲解了我们苏宁的发展历程,我们空调专营—综合经营—3c—3c+经营,期间经历过著名的空调大战以及荣获各项国内领先的荣誉;同时阐述了苏宁目前的规模,我们集团涉及电器零售、百货、地产、酒店、高尔夫等,并且各领域都走在最前端;最后跟我们灌输了苏宁今后的发展目标:苏宁要做世界的苏宁、要做中国的“沃尔玛”以及超过沃尔玛、20xx年达万亿级别的世界企业;至此我才对苏宁有了更清晰、更全面的认识。
其次是大区各职能部门对我们培训讲解了:公司福利,让新入职的我们更全面的了解到我们在工作岗位上能享受的福利待遇;公司制度,让我们正确认识公司的营运制度,避免平时予以触犯;以及各自主产品的产品知识和销售技巧培训,使我们各品类员工学习到如何去介绍好我们的产品。
最后让我感触最深得是大区马总跟我们的沟通会,马总能在百忙中安排和我们新员工见面沟通让我们感动;通过几个小时与马总的沟通让我感触最深的是我们苏宁的文化、苏宁人的拼搏精神、苏宁人的谨慎、苏宁人的抱负以及苏宁用人的标准:人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一;
所谓企业文化及企业的脾气、企业的抱负;很自豪能加入苏宁,愿与苏宁共同进步!
2、2023心得:文化和旅游培训心得体会范例
20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
一、培训过程
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授*建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程*和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅*业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅*业的最新资讯。例如旅*业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
3、2023心得:文化和旅游培训心得体会范例
通过参加“德兴”文化培训,我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
我们的“德兴”文化是一种精神文化,是在我们长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和,是我们公司在长期的经营活动中形成的。
公司通过不断的变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,包括我们鲁泰的一体两翼发展战略,包括我们的轻资产运营模式,最终形成了我们鲁泰真正的文化----德兴文化。
德是我们信念的积淀,兴是在我们信念的基础上进行的科学发展。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。
同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。
诚信、责任、创新、共赢——是我们企业的价值观,也是我们每一个鲁泰人的价值观。
诚信是立身之本,小到一个个人大到我们整个集团,都应该讲求诚信,尤其是在信息高度发达的社会,一个企业不诚信的成本要远远高于诚信的成本,因此,诚信是我们鲁泰最基本也是最重要的价值观。
责任,做为一个企业,为职工谋福利,为社会做贡献,是我们的基本责任,鲁泰集团明确提出把责任做为我们的价值观,本身就是一种负责任的体现。
创新是一个企业发展的源动力,鲁泰在创新上始终下大力气,花大投入,我们的电商平台,我们的托管模式,我们的石墨烯研发中心,都是我们不断创新的结晶。
共赢,是深入到我们骨髓里的经营理念,当今社会,只有共同发展,只有共赢的模式,才是长久、稳定的合作模式,小成功靠个人,大成功靠团队,只有工作,只有秉持共赢理念的合作,才能取得真正的成功。
当然,企业文化也不是一蹴而就的,它需实实在在的执行。
海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。
海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。
通过学习,让我的思想更加成熟,工作更加积极,工作的目标更加明确。
我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
4、2023心得:文化和旅游培训心得体会范例
一、教育理念得到了提升
上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授国外职业教育的基本思想和案例,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的澳大利亚tafe(technical and further education)教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。
上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静?H讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程*,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的'学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。
这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。
二、对校企合作、工学结合有了新的认识
校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的校企合作工学结合教学模式的实践探索让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。
姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。
因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。
三、参观酒店,丰富了教学示例
上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。
此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。
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