酒店企划部述职报告范文

发布时间: 2025-07-25 11:40:17

酒店企划部述职报告范文

20xx年度,企划部认真贯彻执行公司的经营方针和中心决策,发挥企划职能,深耕公司经营理念。在公司的正确领导和部门全体**职工的共同拼搏下,深层次拓展了公司的利润增长空间,各项工作取得了较好的业绩。现将本年度工作情况向大会述职如下,提请大会审议。

一、企划部工作运行情况

(一)深拓内涵,强化日常美工设计和宣传工作。作为餐饮业的酒店而言,菜肴的制作是其主营业务。由于菜肴营销的显著特点是其色、香、味均需对消费者在嗅觉、视觉上产生吸引力,才能像其他商品那样完成销售过程。因此深拓内涵,实施品牌战略等工作,就必须紧紧依靠我们企划部的综合设计、开发。并且,打破那种“好酒不怕巷子深”的传统做法,采取“走出去”、“请进来”的市场营销策略,强化对菜肴的对外宣传,发挥广告宣传的扩散效应。基于此,企划部安排专人专职进行各种营销文案的编撰工作,从跟上时代脉搏的角度出发,设计宣传品。抓住节假日消费者的集中消费特点,全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣传设计工作,取得了良好的创收效果。

(二)拓展网络宣传渠道,塑造酒店品牌。酒店策划部积极利用互联网等现代化媒体的信息传播功能,采用消费者交口称誉的电子媒介,如微博、微信、飞信等电子传播手段,不断向全社会宣传酒店的菜肴经营产品。通过实行这些新手段、新的营销模式,在广大消费者的中,无论是在同城,还是在异地即将前来本地旅游观光,酒店的菜肴品牌均对其产生了一定的吸引力。从而在一定程度上也在这些消费者心目中提升了对酒店文化的欣赏度,使酒店的品牌策略得以顺利实施。

(三)创新电视媒体的宣传模式,提升客户体验。酒店策划部高度重视和发挥电视媒体的直观性强的宣传功能,积极创新宣传模式。在本年度,企划部抓住各种机遇,积极与媒体合作,一是推陈出新,创建美食栏目、美食电台,把酒店的菜肴产品通过电视荧屏展现给广大观众,带给电视观众有震撼力的视觉感官的同时,大力拓宽了营销渠道。二是充分利用新闻广告、报纸等纸质文字媒体,撰写优质精品软文,增强了酒店菜肴产品对消费者的视觉、味觉魅力。

(三)传播责任感和温情,做好主题活动策划工作。在本年工作中,紧紧坚守酒店“真诚利他、创造感动”的服务理念,企划部的策划均以温馨感人的“暖色调”为主调,围绕“亲情、友爱、家、孝”等中国传统文化的传播来开展营运工作,从而大大向消费者宣传力度酒店所具备的社会责任感和温情关怀。同时,紧紧抓住相传统节假日的消费契机,配合并策划了情人节、儿童节、母亲节、圣诞节等的美食宣传和营销活动。

二、工作存在的不足

(一)企划部的经营决策的“先锋”作用尚未发挥。目前企划部门工作的开展在很大程度上还较为被动,只是迎合酒店各个部门开展的制式工作,尚没有发挥企划部门在酒店经营决策领域应当具备的引领作用,“先锋”作用得不到应有的发挥。

(二)现代化电子媒体的宣传效果彰显力度不理想。主要是在使用现代化的电子媒体产品在推广和宣传酒店菜肴产品时运用的技术尚处于初创阶段,手段较为原始,对消费者的吸引力有待继续加强;并且对于有关宣传时机的把握达不到成熟状态,致使微信、微博的粉丝数量不多,且影响到范围与设计的期望值差距较大,达不到应有的传播效果。

(三)广告经费投放力度不足。当前,一方面,许多宣传成本较高但创收能力强的宣传渠道由于资金经费投入不足,致使未形成匹配的市场宣传效果,从而压缩了利润成长空间;另一方面,由于宣传经费的不足,导致无法形成应有的宣传攻势,并且也缺乏对消费者的积极引导。

三、企划部工作计划

(一)力拓新兴宣传模式和渠道。主要是通过对微信、微博、电子商务平台相关宣传功能的开发和拓展,充实、丰富各项宣传活动的内容;采取利用抽奖、开展各种美食活动等手段着力吸引相关电子信息平台上的粉丝量和覆盖面,全力提升对酒店菜肴产品的宣传效果。

(二)突出企划部门策划、设计工作职能。通过借鉴同业行之有效的先进策划和设计经验,广泛研究消费者对饮食产品的消费需求、消费心理和消费方式的变化,并做好对消费者的相关市场调查工作,从中找出企划部能够用来优化升级产品策划、设计的原始素材,在此基础上积极采取有影响力的宣传渠道广告传播方式。

(三)创新企业内刊办理方式和提升宣传品设计水平。一是根据时代的变化,全面改版,达到企业内刊内容新颖、充实、丰富,内刊封面、栏目、版面的设计等全面更新,力争以焕然一新的形象设计吸引广大消费者,增强对内对外宣传效果。二是提升企划部宣传品的广告设计水平,切实达到采用符合时代特点的新的宣传方式,制作出能够吸引消费者视觉、震撼力强、令人难以离舍的宣传品。

(四)强化对企业形象正能量的宣传力度。主要是把酒店发展成感恩行孝、能够进行进一步的深入宣传和弘扬中华民族优秀传统文化正能量的消费场所,打造全新的有中国味道的品牌形象。只有这样,才能使酒店获得长远永续发展的空间,也才能拓宽利润增长点。

综上,是企划部的述职报告。在新年度,企划部将大胆创新,全面提升设计能力和策划水平,再接再厉,实现新的辉煌!

拓展阅读

1、简短

尊敬的饭经理:

您好!

在此,向您递交我的辞申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭继续工作下去的原因,有以下几点:

第一,我已经完全厌倦了饭工作。在过去六个月工作期间,我对于饭工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。

第二,饭收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭的每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。

第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。

以上原因,特此向经理递交我的辞申请书,恳求经理允许。

此致!

申请时间:____年____月____日

2、简短

尊敬的领导:

您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。

我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞信主要原因有以下几点:

一、对自己的本工作操作机械化,不创新求异。

二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。

三、自身调节力差,情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。

五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

七、微机*之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和信息理。

在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

此致

敬礼!

申请人:

20xx年xx月xx日

3、简短

尊敬的领导:

您好!我是xxxx员工xxxx。首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。

我是怀着十分复杂的心情写这封的。自我进入公司之后,由于您对我的.关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过在5个多月的工作,使我学到了很多做人做事的知识,让我自己在待人做事方面变的更成熟懂事,积累了一定的,对此我深表感激。

由于个人原因不能在此为效力,现在我正式向提出辞申请。本人将于20xx年3月31日办理离手续,请领导批准。在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为带来的不便,我深感歉意。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xxxxxx大的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个业生涯发展中相当重要的一分。

祝您和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离带来的不便表示歉意,同时我也希望能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

最后祝愿生意兴隆!发展越来越好!

此致

敬礼!

xxxx年xx月xx日

4、简短

尊敬的__:

您好!

在宾馆工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请宾馆领导给予支持和理解,准予我的辞申请!

在这里,特别感谢宾馆领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞信,并协助我办理相关的辞手续,在没离开宾馆只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝宾馆大展宏图!(精选网 547118.Com)

此致

敬礼!

20__年__月__日

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