大学生志愿服务西部计划相关问答和试题
答：根据国务院常务*，从2003年开始，团*、教育部、*部、人力资源和社会保障部共同组织实施西部计划，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校和在读研究生到中西部贫困县的乡镇一级从事为期1-3年的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励扎根基层，或者自主择业和流动就业，并在升学、就业方面给予一定政策支持。
二、哪些人可以报名参加西部计划？
答：凡大专以上学历，毕业学校为教育部公布的《全国普通高校名单》中所列（可在xibu.youth.cn查询）高校的和在读研究生均可报名参加西部计划。不在名单范围内的高校及在校生、往届生、部队院校毕业生、海外留学毕业生暂时不在招募范围之内。
三、报名参加西部计划需要哪些基本条件？
答：全国普通高等学校和在读研究生。学分总绩点（或学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前70%之内，获得毕业证书并具有真实有效居民身份证，身体健康，具有志愿精神。本科及本科以上学历优先。优秀学生**和有志愿服务经历者优先。西部急需的农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先。西部地区生源优先。对在疆服务的志愿者不设专项要求，待到达服务地后予以确认。对于新疆和兵团紧缺的工业、城市管理、教育、卫生等专业者优先。
四、西部计划服务期有多长时间？
答：西部计划服务期为1-3年。西部计划志愿者首次签约期为1年或3年。签约1年的志愿者在服务期满后可以于下一年度3月提出延期服务申请，经服务县项目办同意并报服务省项目办，全国项目办根据下一年度服务岗位计划和各专项行动岗位要求，确定延期志愿者名单。
五、参加西部计划身体方面有哪些要求？
答：身体健康，通过本校毕业体检和西部计划体检项目，符合《关于认真做好2012年西部计划招募选拔工作的通知》中的有关规定。
六、西部计划何时报名？
答：4月17日至5月25日。
七、怎么报名参加西部计划？
答：登陆西部计划网站（xibu.youth.cn）和中国志愿者网站查看有关情况，填写报名信息。从西部计划信息系统下载打印《报名登记表》。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院（系）*组织盖章后，于5月26日前交至本校项目办。高校项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。审核后，各高校项目办在西部计划信息系统中填写审核意见。
八、我去哪里服务？可以回原籍服务吗？
答：西部计划实行按需招募，对口支援服务。在服务地的确定上，东、中部省份招募的志愿者原则上集中到对口支援的西部省份服务，西部省份招募的志愿者原则上将在本省服务。在外省就读的本省生源可以申请回原籍服务。
九、我有机会去新疆地区参加志愿服务吗？
为贯彻落实*援疆工作决策部署，根据***处对深化大学生志愿服务西部计划、加大向民族地区派遣西部计划志愿者力度的重要指示精神及团十六届五*安排， 2015年将稳步推进服务新疆专项，保持民族地区万人实施规模，招募选拔符合一定条件的普通高校和在读研究生赴新疆、兵团从事为期1－3年的志愿服务工作。今年，服务新疆专项面向全国招募，凡符合报名条件的和在读研究生，都可报名赴新疆或兵团服务。
十、什么是基层青年工作专项行动？
西部计划基层青年工作专项行动志愿者既是西部计划志愿者，享受西部计划所规定的各项政策待遇，又是县级团委的专职团**，在工作上服从所在县级团委的领导，其主要工作任务是协助做好县级团委承担的青年工作。主要包括四项任务：一是加强团的基层组织建设；二是促进青年就业创业；三是预防青少年违法犯罪；四是维护青少年合法权益。参加基层青年工作专项行动的志愿者应累计有1个月以上基层工作、志愿服务经历或者曾获校级及以上表彰奖励、担任过各级团学组织主要负责人。
十一、报名者可以自己选择服务岗位吗？
答：西部计划实行按需选拔、对口支援的方式进行招募。报名结束后，招募省项目办将根据所辖各高校项目办的报名情况将对口服务省上报的服务岗位（岗位信息包括服务省、服务县、服务专项）分配至各高校项目办。志愿者在报名期间，只需依次确定服务省、服务县和服务专项类型的意向即可，具体服务岗位由各地项目办在志愿者到达服务地后根据志愿者所报意向并结合志愿者专业特长统一协调分配。
十二、参加西部计划，对将来考研、考*有什么鼓励政策吗？
答：一是服务期满2年且考核合格的志愿者，3年内报考研究生，初试总分加10分，同等条件下优先录取。二是志愿者服务期满2年且考核合格的，享受报考*等相关优惠政策。具体优惠政策由各省人力资源与社会保障部门确定。
十三、西部服务时间可以计算工龄吗？怎么计算？
答：西部服务时间可以计算工龄。服务期满1年且考核合格后，其服务年限计算为工龄。
十四、听说参加西部计划有生活补贴，具体标准是什么？
答：志愿者服务期间，**给予一定生活补贴。同时，志愿者所在地列入国家艰苦边远地区津贴范围的，执行所在地科员艰苦边远地区津贴标准，按月发放。交通补贴按志愿者家庭所在地和服务地之间的实际里程计算，每年分两次发放。
十五、西部计划志愿者享受助学*减免政策吗？
答：按照国家有关规定，自2009年开始，对参加西部计划并到西部地区县以下农村基层单位履行3年服务期限，且毕业于*部属高校的，实施相应的学费和助学*代偿。首次签约1年而后延长至3年服务期的，不享受学费和助学*代偿政策。具体由今年符合条件的新入选志愿者向本人毕业高校学生管理资助中心等相关机构申请办理。
在志愿者申请志愿者学费和助学*代偿过程中，高校项目办应提供必要帮助；服务县项目办应在志愿者到岗后及时协调相关志愿者与服务单位签订明确3年服务期的服务协议书；并将此协议寄送到学校学生管理资助中心。学校根据有关规定，开展相应的学费和助学*代偿工作。省级项目办要会同教育部门做好协调指导。116所*部属高校根据《高等学校毕业生学费和国家助学*代偿暂行办法》（财教[2009]15号）开展代偿工作，各地方高校按照本省出台的关于高等学校毕业生学费和国家助学*代偿的有关办法和规定执行。
十六、我如何确认已经报上名了？
答：登陆西部计划网站（xibu.youth.cn）和中国志愿者网站中的西部计划信息系统，输入报名时候的用户名和密码，查看报名信息，确认是否报名。
十七、报名表提交成功以后，还可以修改信息吗？
答：报名表提交成功后，在高校项目办审核前，报名者可以修改报名信息。如果报名信息已经通过高校项目办审核，则报名信息不能再修改了。确需修改的，需联系学校项目办将审核状态调整为“待审核”状态，报名者修改信息后重新等待审核。
十八、为了顺利通过选拔，报名之后我重点要做哪方面的准备？
答：报名之后，学校会对报名信息进行真实性审查。审查之后组织笔试面试，主要考查基本素质、心理健康水平、逻辑与语言组织能力、志愿精神、沟通表达能力等。通过笔试、面试后，接受体检；体检合格后，由高校项目办进行公示，公示结果无异议的被正式录取为该年度西部计划志愿者。因此，报名之后要在笔试、面试考查内容方面作准备，并通过上网、查资料等方式了解志愿服务知识。
十九、西部计划志愿者招募流程是怎么样的？
答：收到报名登记表后，学校会及时对报名学生的情况进行审核。接下来学校会组织报名学生开展笔试、面试，选拔笔试面试成绩突出、专业符合岗位要求的学生进行岗位对接。岗位对接之后，参加统一体检。高校所在地为省会城市的，参加由招募省项目办组织的统一体检；高校所在地在地（市）的，参加由地（市）团委或高校组织的统一体检。体检之后，学校将公布录取名单并公示3天。若无异议，将名单报招募省项目办。6月下旬，全国项目办委托各招募省项目办向志愿者发《确认通知书》。志愿者可在信息系统中查询到自己的录取信息。如果入选西部计划，状态显示为“已录取”。9月上旬，全国项目办通过汇总审定新到岗服务志愿者名单，并向社会公布。
二十、入选西部计划后，我需要办理哪些手续？
答：既要及时与所在高校项目办签订《招募协议》，也要办好户口、档案等相关手续。为加强志愿者管理，志愿者服务期间，户口、档案保留在毕业高校；服务期满后志愿者通过双向选择落实工作单位。
二十一、何时出发去西部？怎样报到？
答：需根据服务省项目办具体通知，原则上在7月23-31日携《确认通知书》、毕业证和本人身份证件到服务省报到，参加集中培训。培训结束后，服务省统一派遣至服务地。
注意事项：
1. 请考生按要求在试卷装订线内填写姓名、学号和年级专业。 2. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。 3. 不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。 4.满分100分，考试时间为120分钟。
一、选择题（共30分,每小题3分）
1.你了解国际志愿者日是每年的哪一天吗（ D ）
A.3月5日B．10月17日
C.12月1日D.12月5日
2.志愿精神的传播最重要的是 （ B ）
A．理论讲解 B．具体的行动 C．广告的宣传 D．宣传的方式
3.下面哪项不是志愿者的权利（ C ）
A.接受与志愿服务有关的知识和服务技能培训 C.要求劳动报酬 B.在服务过程中接受服务对象的小费 D.无故不来
A.1年B.2年 C.1-3年D.2-3年
5.2010年西部计划的宣传口号不包括 （ D ）
A.新西部 B.新生活 C.新成长D.新变化
6.以下描述有误的是 （ B ）
A.维吾尔族忌讳顺手甩水 C.藏族人*禁吃驴肉、马肉和狗肉B.回族人忌当面赞扬自己的孩子 D.回族人禁止吃猪肉
7.西部计划有哪些专项（ D ）
A.基础教育B.农业科技 C.服务西藏 D.以上都是
8.下列关于志愿者发型要求正确的是 （ B ）
A.男士应整洁，长短均可 C.男士可以留长发和大鬓角B.女士刘海不能低于眉毛 D.女士面部可以散乱头发
9.哪些人可以参加西部计划 （ A ）
A.大专以上学历 B.本科 C.在读研究生 D.大学生
10.（多选）中国志愿者协会的核心内涵是（ ABCDE ）
A.奉献 B.有爱 C.互助 D.进步 E.奋发
二、填空题（共20分,每小题2分）
1．志愿服务的精神概括起来是： 奉献、友爱、互助、进步 。
2．西部服务时间可以计算工龄。服务期满 1年且考核合格后 ，其服务年限计算为工龄。
3．西部计划面向教育部《全国普通高校名单》中所列高校的 和 在读研究生招募 。
4. 参加西部计划要求身体健康，通过 本校毕业体检 和 西部计划体检项目 。体检标准参照修订后的《*录用体检通用标准（试用）》执行。
5. 西部计划按照 公开招募 、 自愿报名 、 组织选拔 、 集中派遣 的方式进行招募。
6. 西部计划从 2003 年开始实施。
7. 报名参加西部计划要求学分总绩点（或学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前 70% 之内。
8. 为加强志愿者管理，志愿者服务期间，户口、档案保存在 毕业高校 ；服务期满后志愿者通过双向选择落实工作单位。
9. 全国项目办对 服务期满且考核合格 的西部计划志愿者作出鉴定，颁发服务证，作为志愿者服务经理和就业、创业的证明。 10.西部计划的服务期为 1-3年 。
三、判断题（共10分,每小题2分）
1.西部计划在服务地的确定上，外省就读的本省生源不可以申请回原籍服务。（ × ）
2.西部计划也可以招募海外留学生。（ × ）
4.报名者可以根据自己意向并结合志愿者专业特长选择服务岗位。（ × ）
5.志愿者服务期满2年且考核合格的，3年内报考研究生，初试总分可加10分。同等条件下优先录取。（ √ ）
四、简答题（共50分）
1.什么是西部计划？对此你有什么看法？（10分）
答：根据国务院常务*，从2003年开始，团*、教育部、*部、人力资源和社会保障部共同组织实施西部计划，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校和在读研究生到中西部贫困县的乡镇一级从事为期1-3年的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励扎根基层，或者自主择业和流动就业，并在升学、就业方面给予一定政策支持。 看法略。
2.报名参加西部计划需要哪些基本条件？（20分）
答：2015年全国普通高等学校和在读研究生。学分总绩点（或 学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前70%之内，获得毕业证书并具有真实有效居民身份证，身体健康，具有志愿精神。本科及本科以上学历优先。优秀学生**和有志愿服务经历者优先。西部急需的农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先。西部地区生源优先。对在疆服务的志愿者不设专项要求，待到达服务地后予以确认。对于新疆和兵团紧缺的工业、城市管理、教育、卫生等专业者优先。
3.服务期间，除了岗位要求的工作，作为志愿者还应该做些什么？（20分） 答：服务期间，服务地相关部门可以安排志愿者兼职或专职担任所在乡镇团 委副*、学校及其它服务单位的管理职务。另外，在服务期间，可以做一些宣 扬志愿理念，弘扬奉献精神的工作，做好志愿精神的传播员和宣讲员。
拓展阅读
1、西部计划志愿者个人总结
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根据社会关注、居民需要，__年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。__年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。
特别是年初由鹿城团*发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为__年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展**知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。
二、服务弱势群体，彰显人文关怀。
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。如__年2月7日下午，志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。__年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活近况，鼓励他们安心养好身体。__年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点(环城东路温九中边)启动__盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
同时，志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。__年12月5日下午，温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人，来到温州市鹿城区益民民工子弟学校，与该校六位贫困学生助学结对，并为他们送来第一年助学款学习文具用品。
三、开展结对助学，情系贫困学子。
__年6月，志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学，并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生，志愿队共结对贫困学生36名。
四、大型活动，勇挑重担。
__年，温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去，__年12月28日至1月4日间，志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作，许多**都是放弃元旦休息时间，帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力，鹿城区慈善总会第二届会员大会、__年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的__慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户，酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12。5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影，队员们用自己的微笑服务，展示了温州青年的青春风采。可以说，青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线，青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。
__年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：如队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理;后备队伍管理者如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽;有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务社会!
2、西部计划志愿者个人总结
20__年xx月，xx学校根据《通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了教师学雷锋志愿者服务队工作计划，并认真开展了教师志愿者服务队活动。
一、组建队伍。
学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：、等。
二、开展活动。
1.教师志愿者服务队以关爱他人为主题，开展了支教助学活动。
(1)利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。
(2)把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。
2.教师志愿者服务队以关爱社会为主题，开展了文明风尚普及活动。
队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。
3.教师志愿者服务队以关爱自然为主题，开展了城乡环境综合整治活动。
(1)开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。
(2)结合纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。
(3)以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。
xx学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!
3、西部计划志愿者个人总结
“相约红枫，爱在芦荻”20xx年7月22日我们贵州大学生一共38人参加了由“贵州省大学生环保志愿者联合会”发起的“贵州省大学生环保志愿者暑期社会实践”活动。在国家级风景名胜区红枫湖畔的沿湖村寨芦荻村进行了为期7天的环保教育宣传。
在此次活动中不仅认识了很多人，而且都是贵州省各高校各个社团的骨干分子，而我是来自贵州的在外地上学的一名普通的大学生，暑期刚结束世博会志愿者工作回到家乡庆幸能够加入他们这个团队，与这么多的各个社团的骨干分子共事，感到万分的荣幸，这将在我的人生中留下不可磨灭的一笔。
7天，38个人，我们从相遇，相识到相知，从完全的陌生到后来搭建了坚固的友谊，虽然那7天在一起的美好时光早已悄然流逝，但那美好的记忆始终留在我们脑海里。我们在一起烧饭，做菜，吃饭。一起去爬山，一起去工作，下雨天还一起在野外进行素质拓展，沥淋的乡道上同学们互相帮助，很是团结，因为我们是一个team。而且在此次活动中我负责拍照工作，以一个摄像师的角度看到了很多美好的东西，很多感动的东西，用我手中的相机随时捕捉同学们可爱的一面，感到很是快乐，我们是一家，每个人都是这个大家庭的一员，每个人在这个家庭里所扮演的角色都很重要，一个都不能少。
环境始终是我们这个时代发展的重大问题，生活在这样一个环境越来越差的时代，我们需要的是一个舒适的环境，一个安静的环境，一个快乐的环境，一个自然的环境。为了这个共同的目的，我们在芦荻村开创了环保的新乐章，通过此次活动不仅沿湖的村寨村民们提高了环保意识，也使得我们更进一步的认识到了环保对于我们这个时代乃至将来的重要性，因为环境自始自终都与人类的栖息有关，关呼人类的生存，发展等等，所以这次活动让我认识到了环保的重要性，因此作为一名当代大学生，应该随时随地提高环保意识，随时随地抓住机会做点力所能及的事，一个人的力量虽小，但每个人都做一点的话，千万人的加起来那是不可估量的，因此为了我们能有一个更加美好的家园，更加美好的环境让我们携起手来共同开创新的乐章，此次活动只是一个开始，我相信以后还会有更多的组织，更多的人士加入环保这项行动，目的只有一个，保护我们家园，我们赖以生存的环境。
有缘人在一起做有共识的事，高心,快乐，期待下次的再聚。
4、西部计划志愿者个人总结
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为深入贯彻落实*的群众路线教育实践活动和社区服务型*组织建设，进一步密切*群干群关系，巩固和发展*员的先进性教育成果，增强*员的*性和为人民服务的宗旨。我局*以实际行动响应号召，开展了*员志愿者行动。现将全年工作情况汇报如下：
一、积极动员深化*员志愿者行动。
我局高度重视在职*员志愿服务活动工作，我局*对全体*员进行了志愿者行动动员，要求全体*员**以身作则，率先行动，积极投身于这一行动中，群力群策，响应上级号召，争取圆满完成任务。同时借我们的志愿服务系列活动的广泛开展，进一步扩大*员志愿者的影响，广泛宣传在职*员志愿服务活动的重要意义，弘扬社会新风，促进文明建设的协调发展。为创建和谐校园、和谐社会作出应有的努力。
二、积极开展*员服务活动。
在全国上下积极开展群众路线教育实践活动时，我局也积极开展一系列活动。自*员志愿服务活动开展以来，我局进到社区里，打扫主社区街道卫生，铲除墙上小广告。到企业面对广大从业人员，开展安全生产知识的宣传教育活动。
20__年5月10日，我局全体人员到江苏杏坞园西，开展植树节义务活动;6月份，我局全体**在中学街，参加全县卫生集中整治活动;7月份，我局*员**参加“椹果节”*员志愿服务集中月活动;8月份，通过组织安全生产月、安全法律知识竞赛、“安全在我心中，珍爱生命旅程”青年演讲比赛、“安监杯”乒乓球比赛、安全生产知识培训班等活动，大力宣传安全生产方针政策，在全社会营造了“关爱生命，安全发展”的舆论氛围，共悬挂横幅100余幅，张贴宣传标语800余条，设置安全咨询点10个，发放宣传材料1万余份，开展应急演练8场，并投入专项资金7万元，为企业免费发放“安全生产警示牌”、“五落实五到位挂图”及安全生产知识读本2万余份，对企业员工起到了安全警示和宣传教育的作用。同时扎实推进应急管理示范点创建工作，把热电厂等10余家骨干企业，作为安全生产突发事故应急管理示范点，指导帮助企业完善预案体系、加大物资储备和应急投入、培训应急管理人员以及定期组织应急演练，进一步提高生产安全事故的预防、处置能力;12月份，局长带领局领导班子对霍庄村老*员、困难群众进行了走访慰问，详细了解了困难*员家庭基本情况，生活困难原因，为他们送去了面、油等慰问品，将*的关怀与温暖送给了生活困难*员心中。随后，组织本单位*员志愿者服务队开展了义务劳动，对村内主要街道进行了集中打扫。
三、展望未来，让服务内容更加贴近群众。
我局自开展活动以来，共组织活动80余次，发放宣传资料万余份，取得了良好的效果，在社会上获得了很高的评价。在以后的志愿服务活动中，一是健全志愿者服务机制，力促志愿者工作规范化。针对群众的需求，定期精心组织开展了一系列服务群众的活动，使志愿者服务活动经常化。在服务活动中注重坚持“以人为本”的服务理念，让志愿者服务活动尽量在内容、时间以及空间的安排上贴近广大群众的需求;二是进一步优化志愿者队伍结构。一方面，继续加大志愿者教育力度，引导和激励广大**职工积极极身服务基层、服务社会、服务群众工作的积极性，更多地投身到志愿者队伍中来;另一方面，动员和吸纳各类专业志愿者的参与，不断壮大服务力量，改善队伍结构;三是加大宣传力度。拓展各种宣传渠道，加大宣传力度，助推志愿者服务活动家喻户晓。充分运用街道、社区板报、手机短信、微博等各种载体，通过群众喜闻乐见的宣传形式，大力宣传志愿服务理念。
5、西部计划志愿者个人总结
时间，在上级领导的正确指导下和全体同事的努力下，按照总体工作部署和目标任务要求，认真执行志愿者助残工作方针政策，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成志愿者助残工作任务，取得了一定的成绩，营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好社会氛围，受到上级领导和**们的一致好评。现将主要工作总结如下：
一、领导重视，夯实基础。
单位领导一如既往的重视助残工作，由专人成立领导小组统领全局、整体部署，单位一把手任组长，其它主要负责人各司其职，将责任层层分解，落实到人，有利于志愿者助残活动的开展。各、*团委也根据助残所在地成立了助残联络站，编织了庞大的志愿者助残网络体系。同时，我们借助互联网络，在网站上开通志愿者注册和公布志愿者报名电话，进一步扩大招募志愿者途径，加大招募力度，目前我共有注册志愿者名。
二、围绕重点，紧抓落实。
在志愿者助残工作中，我们始终将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使玉溪市的助残工作内容丰富多彩。
1、以助残日为契机，抓好助残活动。在518助残日期间，各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等，服务残疾人人次。
2、以“青年文明号”助残为载体，推进助残工作社会化。“青年文明号”集体的每一位员工都是助残的志愿者，他们爱岗敬业，勇于帮助残疾人，在全社会营造了助残的良好社会氛围。如：在民政局的大力支持下，市级“青年文明号”-，每年都要对残疾户送温暖，发放救助费用万多元，并优先为残疾人。*和武警等部门单位随时待命，争先为残疾人群尽自己的一份力。
3、做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间，各级农村团组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种，使他们能按照时令及时完成栽种任务。如：乡团委于年月日组织青年志愿者人帮助缺劳动力的三户肢残户栽种作物多株。
4、以物质助残为主，开展济危救困活动。在青年志愿者活动经费紧张的情况下，各级团组织积极协调，多方筹集资金，帮助因意外成为残疾人的青少年，使他们得到及时诊治。如：年底，办事处一组的4岁儿童不幸打倒油锅，导致全身大面积烫伤，资助医药费万元;发动社会力量为同学捐款4.6万元，并联系医院为其减免床位费、医药费等;与妇联联合发出倡议，为镇学生转院*筹集医药费。
5、以精神助残为辅，开展慰问活动。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，而且注重从精神上帮助残疾人。组织志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长，以求其自立，身残志坚，积极再为社会作贡献;组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力;大力宣传身残志坚的典型*，使青年残疾人树立身残志不残的思想，克服战胜各种困难，最广泛地融入社会大家庭中来。
6、拓宽渠道，帮助残疾儿童完成学业。通过“儿童慈善一日捐”等公益活动，积极筹集资金，救助家残疾贫困户的儿童重返校园，完成学业。如：镇，父母双亡，残疾的中学生，资助学费、*费共计元。
三、工作中存在的问题。
尽管我们做了不少工作，也取得不错的成绩，但是和*对我们的要求以及群众的需要来比，我们也还存在一些突出矛盾和亟待解决的问题。比如志愿者助残方式创新成效还不明显，少数志愿者的素质和服务意识还有待进一步提高，助残行为还不够规范，有急功近利的思想。
四、下一步的工作计划。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。下一步，我们还应加强一下几个方面的工作：
1、跟进好原有的服务对象及服务点，进一步提高服务的质量与水平，做好完善的资料和活动记录。
2、继续开发更多的服务对象与项目，力所能及地帮助更多需要帮助的人。
3、加强志愿者服务队及队员之间的协调、沟通、交流，加强与其它志愿团体的交流，取长补短，使我们的助残工作能够更好地发展。
4、对志愿者进行有目的培训。与残联等中心合作，或邀请其他相关专业人士对我们志愿者进行与助残有关的各种技能培训。
5、成立慰问小组，组织志愿者排练节目，对需要的伤残群众进行慰问演出。
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