计算机之父”托马斯沃森的故事
IBM(国际商用机器公司)创始人。1874年2月17日出生于美国纽约。毕业于美国埃尔米拉商业学校。1896年进入美国“全国收款机公司”担任推销员，1914年进入计算制表记录公司(CTR)任公司经理。1924年改计算制表记录公司(CTR)为IBM公司，成为IBM的创始人。1956年去世。
从一个毫不起眼的推销员到一个杰出的企业家,成为IMB公司的创始人,并被尊为“计算机之父”,托马斯·沃森的经历坎坷而又辉煌。
在经济大萧条时期,很多企业都在裁员,他却反其道而行之,大量雇用职员。这种*智慧使IBM在5年之后赢得了美国联邦社会保障厅的大单,公司规模得以迅速扩大,逐步成长为世界大企业。
今天,“IBM”已经成为名副其实的蓝色巨人,走过20世纪90年代的网络低迷,如今的它又重新焕发了光彩。多少人在使用IBM的家用电脑,已经数不清了,作为计算机业的龙头老大,回溯历史,从一个生产磅秤、切肉机的小公司到今天的跨国电脑公司,其中的路程不可谓不艰难。这里面有好几代人的努力,但首先应该感谢一个人,那就是托马斯·约翰·沃森——“IBM”的创始人,也就是我们都尊敬的“计算机之父”。
在忍耐和辱骂中成长
托马斯·约翰·沃森是个地地道道的美国人,1874年2月17日,他出生于美国纽约州北部一个贫困的农民家庭。父亲是来自英国的移民,靠伐木和种地谋生。虽然家境贫苦,但他们始终对生活有种乐观的态度,相信只要努力,就会有回报。
沃森就是在这样的家庭长大的,从父母的身上,他继承了美国农民许多优秀的品质:正直、踏实、认真、乐观、崇尚个人奋斗。
因为家里穷,当时教育还不是很普及,所以沃森没有上过几天学。为了减轻父母的负担,他17岁就开始进入社会,替一家五金店老板走街串巷推销缝纫机。而在当时,推销并不被多少人看得起,因此小沃森受到了很多白眼,但正是推销的经历锻炼了他,后来沃森在谈到自己早年的辛苦时,也说:“一切始于销售,若没有销售就没有美国的商业。”
刚开始,他对老板付给他的每星期12美元的工资还挺满意。后来,他从另一个推销员那里得知,他实际上被老板耍了,因为其他推销员通常拿的是佣金,而不是工资,如果按佣金计算,他每个星期应得65美元。于是,他愤而辞职。从此,他找工作再也没有同意过“死工资”的报酬方式。
1895年10月,困境中的沃森把谋生的目光投向“全国现金出纳机公司”,因为这里月薪平均400美元,收入可观。而老板帕特森是当时有名的“推销天才”,在他手下,很多质朴勤奋的青年成长为一流的推销人才。
沃森去拜访公司分所经理兰奇先生,结果被拒绝了。但是无论被怎么打击,沃森总是以微笑来面对兰奇。被他的韧劲打动,兰奇决定给沃森一个机会,试用他。但是第一次推销的经历却是惨败的,沃森遭到了兰奇的百般责骂和斥责,被骂得不知所措、面红耳赤。放在一般人身上,早就拂袖而去,但沃森在羞辱中表现出惊人的忍耐,在*服从中去学习。因为这就是推销的职业训练。
兰奇是帕特森的优秀学徒,而沃森则成了最好的再传弟子。从兰奇那里,沃森学到了很多,以后在IBM,沃森还经常对下属们介绍兰奇怎样用实例去推销产品,推销自我。事实上,比起老师来,沃森青出于蓝而胜于蓝,一年之后,他成为东部最成功的推销员。25岁时,他取代了兰奇的位置。1899年,沃森被提升为分公司经理。到1910年,他已经成为公司中仅次于帕特森的第二号人物。但在那以后,厄运又一次向他袭来。
帕特森是个专横粗暴的人,他用优厚待遇来换取雇员的忠诚和服从。然而他也是个多疑的人,当总经理查尔摩斯忍无可忍对他进行反抗时,他立即解雇了他,让沃森取而代之。所以,沃森在公司里也是战战兢兢的,帕特森在,他就非常紧张,如果老板不在,他就能发挥自如。1909年,在查尔摩斯的协助下,州法院以垄断罪起诉了国民收款机公司。最后,沃森获得了保释,而帕特森入狱一年。
就在这段灰暗的日子里,沃森遇到了自己的终生伴侣珍妮特,并用自己的技巧赢得了“平生最成功的推销”。没过多久,儿子出生了。然而,正在沃森最高兴的时刻,生性多疑的帕特森却认为沃森暗自培植亲信,拉帮结派,尽管沃森努力为自己申辩,但毫无结果,无奈于次年4月愤而辞职。他立誓报仇,走出公司办公大厦时转身对一个朋友说:“这里的全部大楼都是我协助筹建的,现在我要去另外创一个企业,一定要比帕特森的还要大!”
然而,重新创业又谈何容易。虽然帕特森给他一笔5万美元的分手费,但沃森失去了生活保障,丢了饭碗,年龄也快40岁了。他只好带着新婚不久的妻子和一个嗷嗷待哺的儿子,去纽约闯荡。
40岁的创业
40岁的年龄,按照一般人的想法,早过了创业的年龄,但沃森不这么想,他对自己有信心,认为自己的潜力还远远没发挥出来,潜意识里,他认为自己可以干出一番大事业。
两个月后,沃森遇上了IBM前身的奠基者弗林特。弗林特是华尔街最红火的金融家,号称“信托大王”。他对沃森的才干早有所闻,旋即聘任他为计算制表记录公司的经理。这家弗林特属下的公司,主要生产天平、磅秤、计时钟和制表机等。由于前任在经营方面不得要领,成立不到三年已是负债累累、濒临破产。沃森之所以对这家公司感兴趣,主要看中的是它的产品。他认为计时钟、制表机等都是办公自动化的工具,具有广阔的商业前景。
最初,因为沃森曾经被定过罪,董事们只让他当一个小小的经理,但精明的沃森除了要得一份体面的薪水外,还要求能够得到利润的一定比例作为奖励。而董事们急于扭亏,对沃森的要求一一答应,但是大家在心里是看不起他的。公司里沃森是孤立的,只有弗林特一个人支持他。从1914年到1924年,沃森就这样忍辱负重地一直工作着,发挥了当初死缠烂打当上推销员的精神,用自己的成绩改变众人对他的歧视。
沃森上任后的第一件事便是向银行借贷5万美元,用于产品研发。当银行对公司的偿债能力提出质疑时,他解释说:“负债只说明过去,而这笔*是为了未来。”这句沃森一生中最伟大的推销词打动了银行*,于是他顺利借得款项。在度过最初的艰难时刻后,公司业绩开始迅速上升。
第一次世界大战结束时,制表机需求量激增,几乎每一家大*公司和铁路公司都用上了计算制表记录公司生产的霍勒利斯制表机。不久,*部门也采用了制表机。沃森适时地推出新型的打印机——制表组合机,更是受到广大客户的欢迎,订货单堆得老高,产品供不应求。1919年,公司的销售额高达1300万美元,利润也升至210万美元。1924年2月,已经身为公司总经理的沃森决定将公司更名为国际商用机器公司,简称IBM。是年,沃森刚满50岁。
*智慧应对经济大萧条
20世纪30年代初,IBM开始进入打字机行业,生产打字机、打孔卡片以及打孔机、分类机、会计计算机等系列产品,并推出电动打字机、字母制表机等新产品。到30年代末,IBM公司的销售额增长到3950万美元,其利润达到910万美元,竟超过其他4家同类型大公司的总和,一跃而成为全美最大的商用机器公司。
这时的托马斯·沃森不知道,未来的世界将由数字掌控,他生产的打孔机正暗示着未来世界的趋势,他也不知道自己公司生产出来的计算机是多么重要,将怎样改变世界。
20世纪30年代的大萧条几乎使所有公司破产,IBM的*也一度暴跌。沃森坚持相信对付经济大萧条最好的办法就是扩大生产。一些人开始酗酒,另一些人轻易坠入情网,沃森的“嗜好”则是雇用推销员。
当其他公司大批裁员时,这种大量雇用职员的做法被人们视为疯狂的举动。不过,正是这种*智慧使IBM能够承担5年后美国联邦社会保障厅的大规模订货。IBM的公司规模由此扩大了两倍。同时,托马斯·沃森作为第一个现代意义上的CEO被载入美国商业史。
拓展阅读
1、托马斯女士的手机心情随笔
在慕尼黑培训的10天里，托马斯女士作为赛德尔基金会的代表具体负责培训班的日常安排，与我朝夕相处。她热情开朗、幽默大方、严谨细致，体现了日耳曼人应有的品质，但令我最好奇的是她使用了15年的爱立信手机。
我从资料中得知，德国人使用照相机的平均年限是15年，手机的使用年限平均10年，总觉得是理论上的概念，但直接地去接触和交流，才知道果不其然，就连导游高平（上海人）使用的手机也有10年的历史。
德意志民族是一个简朴而又务实的民族，低碳和节约的意识，植根于文化土壤之中，在理念上就是社会财富不仅是挣出来的，也是节约出来的，物品不坏不换，即便是坏了修好了再用，比如衣服旧得不能再旧了，它的扣子依然还在，于是，有句玩笑的话说，德国纽扣的寿命比婚姻还长。
这次到德国往返都是乘坐汉莎航空公司的飞机，除了享受到一流的服务外，同时也发现了一些细小的节能环节。用餐的餐盒是硬质塑料做成的，可以重复使用；餐具不是塑料的，而是不锈钢的；卫生间用的擦手纸和卫生纸都是草纸。德国人很忌讳一次性的东西，一次性的餐盒、杯子，甚至是筷子不会一次性使用，即便是在中国人家做客，也会将一次性的杯子和筷子带回家冲洗后继续使用。德国人消费的擦手纸和厕纸都是最便宜的，尽管在大多数超市里都有各种不同档次的纸可供选择：有回收纸浆制造的，有超柔的，有湿厕纸，有带香味的，双层的，三层的，乃至四层的。而对德国的消费者而言，只有一种才是对的：那就是最便宜的那种。德国人知道，他们的钱不能就这么随便冲到马桶里去。
在德国柏林和慕尼黑培训的十五天里，听了八堂课，参观了8个城市、镇、村、社区和工厂，每到一处，主人都做了精心的准备，饮料和甜点自不必说，但饮料瓶却全是玻璃的，没有塑料的，就像回到我国上个世纪的八十年代。打开瓶的饮料喝完才能再开新瓶，*不允许浪费。在他们眼里，浪费水和其他资源，都是一种没有修养、不道德甚至是可耻的行为。无论在德国的城市和村镇，房顶都铺着瓦片，但是没有“瓦当”这种东西，他们在房檐处都装有横向的金属水槽。下雨时雨水会顺着倾斜的房顶流到拦水槽，再通过外墙树立的排水管流到一人高的金属箱，收集的雨水用于浇花和草坪。德国多雨，需要人工浇灌的时候不太多，用自来水浇灌的成本其实也并不高。
在与德国人一起聚餐时，总感到他们对食物特别节省，决不会铺张，点上一份西餐，一杯啤酒和饮料，让人觉得有点“小气”。但德国人不光把盘子里所有的东西吃光，还要拿面包片擦擦盘子。尽管西餐对我们东方人来说很难习惯，还是硬着头皮把盘子里的食物消灭掉。网上流传一个小段子，说有人不把盘子里的食物吃完，结果被警察抓走了。这个段子有调侃的意味，但德国老人看到有人吃完饭剩余的食物多，则大声地呵斥，应是多次见诸于报端。
在德国，你只要留心去观察德国人的行为，节约和低碳将无处不在。德国发动过两次世界大战，尤其是第二次，整个国家成了一片废墟，颓垣断壁、万业凋零、饥寒交迫、一片狼藉，德国人靠着坚强不屈的精神和勤劳节俭的品质，二十年后重新建立起了一个经济强国。他们的一些具体做法和行为方式，不能不给我们带来诸多的启示。
2、《通过绿色的茎管催动花朵的力 狄兰·托马斯》读后感
也催动我绿色的年华；使树根枯死的力
也是我的毁灭者。
我也无言可告佝偻的玫瑰
我的青春也为同样的寒冬热病所压弯。
催动着水穿透岩石的力
也催动我红色的血液；使喧哗的水流干涸的力
也使我的血流凝结。
我也无言可告我的血管
在高山的水泉也是同一张嘴在嘬吸。
搅动池塘里的水的那只手
也搅动流沙；拉着风前进的手
也拖曳着我的衾布船帆。
我也无言可告那绞死的人
绞刑吏的石灰是用我的泥土制成。
时间的嘴唇像水蛭紧贴泉源；
爱情滴下又积聚，但是流下的血
一定会抚慰她的伤痛。
我也无言可告一个天气的风
时间已经在群星的周围记下一个天堂。
我也无言可告情人的坟墓
我的衾枕上也爬动着同样的蛆虫。
(巫宁坤 译)
【赏析】
这首诗描写人生命运和宇宙规律、人类机体和自然万物之间的紧密关联。通篇满布比喻和对比，韵律回环往复，这使诗歌本身既抒情又充满力量。初读此诗，印刻在脑海中的是从头至尾的比喻、不断堆叠的形象和一再重复的对比。细细品味，诗歌描述的各个场景犹如亲身经历般清晰可见，而诗人所用的比喻和对比，也强烈冲击着我们的视觉和想象。
虽然这首诗里有一个叙述者“我”，但这首诗通篇都是人类与自然万物之间的比对，可以认为这里的“我”就是人类的代名词。这首诗描写了各种力量，有创造生命的，也有毁灭生命的。这些力量在每一节诗中也都以相反、相同或相对的方式出现。诗歌第一节描写了生物机体自身存在的力量：“绿色的茎管”从地下汲取养分，向花朵输送生长的力量，这种力量也使人类的生长发育成为可能。因此，作为本体的“绿色的茎管催动的花朵”与作为喻体的“绿色的年华”就凭借这种相似性构成比喻，而颜色的象征性又进一步强化了这一比喻。“绿色”是青春、希望的象征，正如这一对事物现在所属的生命阶段，它们的共同特征是朝向未来蓬勃生长。前两行诗人描述了创造性的力量，从第二行后半部分起诗人则描述了另一种力量——毁灭的力。后者使“树根枯死”，也使人类“毁灭”，两者之间互为本体和喻体，并与上一组比喻形成对比。以上描述了一生一死两种状态。这一节的最后两句诗人又描述了第三种状态——“佝偻”、“压弯”了的生命。当然，这也是一种比喻，指朝向死亡的活着的生命，通俗的说法是生病了的机体。诗人用“寒冬热病”比喻这种来自生命机体的外部世界、又与机体自身相互作用的力。“无言可告”进一步揭示这种力是不可抗拒的，阐释死亡是不可避免的命运，表达了诗人无奈的心情。这个比喻十分巧妙，相对于玫瑰的是寒冬的气候，而相对于人便成了寒冬易发作的伤寒病，两种状况能用同一个词语表述，可见诗人遣词的功力，更可见自然生物与人类之间的相似性。
第二节，诗人着眼于地质世界，同样运用对比手法阐发人与自然界的关联。第一处的对比是，自然界的“血管”中流动着的水与人类血管中流动着的血液同样有维持生命的功能，流动性是相似点，促使水流和血液流动的力便是创造性的力、催生生命的力；相反，促使“水流干涸”的力和促使“血液凝结”的力也是同一种力，它们是导致死亡的毁灭性的力。节末两行，诗人再一次用“无言可告”表达了对死亡不可避免的无奈心情，“血管”与“水泉”都有“同一张嘴在嘬吸”，也证明人类与地质世界具有相同的命运。
第三节，诗人从宿命论的角度阐释了人类朝向死亡的命运。“衾布船帆”、“绞死的人”、“我的泥土”这些死亡意象像一股阴沉的风刮在读者心灵上；“拉着风前进的手/也拖曳着我的衾布船帆”一句，与“人死之后要渡过通往冥界的河”这一传说暗合，更加剧了诗歌阴冷的氛围。在第四节中，诗人引入了“时间”这一全诗的关键词语，死亡不可避免的命运是因为时间的流逝。同时出现了颇具抒情色彩的字眼“爱情”，使诗歌本身冷峻的基调稍有缓和。这两节与最后两行一脉相承，死亡是一种宿命，即便爱情也难以挽回。将爱情与死亡并置的叙述方式更能表达诗歌的主题，使读者产生惋惜之情，也有不寒而栗的心灵震撼。
所有这些对比的力中，毁灭性的力量总比创造性的力量强大，死亡的宿命是人与自然万物都不可避免的。从诗歌形式来看，描述死的行数也远远多于描述生的行数，体现了诗人谋篇布局的良苦用心，形式与内容完美契合。同时，诗节本身的安排也是一种循环——诞生—生长—死亡。所有用对比方式描述的力其实是同一种力，这种力既创造生命，也毁灭生命。这是一种宇宙循环观。诗人在描述人类难免一死的宿命时着眼于人的自然属性，这是不是能给自称是社会人的我们一种启示？
(乔 华)
3、关于马云的奋斗故事
小时候我有很大的梦想，想进清华、北大，也有很大的使命，想为国家做贡献。但因为缺乏创新手段，一次次没有考上。我在想为什么没考进清华？
小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，我从来没有被认为是好学生，但也没变成一个坏学生，小学我是最好的小学生之一。我们去参加重点中学考试全军覆没，第二年再度全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把小学改成杭州天水中学。在杭州历史上，只有这一所小学被改为中学，改了一年后实在不行，后来撤了。我也不知道问题出在我们这里，还是出在教学的方法上。
马云说，信息时代是认为"我比别人聪明"，数据时代是别人比我聪明。
我分析为什么自己考试考不好，老师讲的东西我永远记不住，优秀的学生是老师讲的他记得很清楚，然后一遍一遍几乎是原版的拷贝。我特别喜欢这两个字：启迪。我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入21世纪，在知识爆炸的时候，重要的不是获取更多的知识。以前可能需要大量的记忆，现在通过电脑一查就可以知道，中国人的文化中说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。
我觉得未来学校和教育最大的*是发现、好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧，而不是教更多的知识。王安石变法是哪年？我到今天还记得是1069年，我觉得这简直就是个悲哀。1069年跟我有什么关系？知道是宋朝就好了，可是高考就考那些东西。我以前数学还不错，后来高考数学考了一分，我学数学时学 sin、cos、tan、cot，他们说很重要！到今天为止，我一次都没用到过。我认为最好的教学方法，就是去启迪不同人、不同性格、不同背景、不同文化、不同思考模式的人，去唤醒人的智慧，发现孩子的强项。这可能是我们未来最大的挑战，也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。
而我理解的企业创新，就是创造新的价值。创新不是因为你要打败对手而创新，不是为了挣更多的钱，为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天--创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。
十多年来，我做阿里巴巴从来没改过使命：让天下没有难做的生意，让小企业成长起来，成为明天的Google，明天的Apple，明天的腾讯，明天的阿里巴巴。微博上说，阿里巴巴的*是投资负增长，我们挣钱确实没游戏公司多，但我们挣得踏实，我没骗过投资者。
我第一天就讲，我拿的钱是为十年以后中国的电子商务做的。我们拿到的钱影响了今天的一个行业，我不敢说我们有多大的贡献，但中国电子商务发展到今天，阿里人做出的贡献很大。我们自己可能没挣很多钱，但是我们创建了电子商务，创建了诚信体系和物流体系。也许今天没有回报，但是我相信三五年以后一定有回报。明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放弃什么。做企业有钱的人千万不要想有权，当*有权的人千万不要想自己有钱，这两个东西就像火药和火一样，碰在一起，你死都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走得才会踏实、稳健，而基于使命感的创新也才是持久的。
首先，我觉得创新一定是在企业外部。在大企业内部找创新其实很难很难，我相信乔布斯没有离开苹果那么多年，苹果不会有今天，是社会培养了他。
前一段时间，美国一个学者问我，"你认为学校应该怎么培养企业家？"我认为社会是最好的学校，学校给了我们框架，是社会培育了我们、锻炼了我们。公司两三千人的时候，是我最困难的时候，管理混乱，我不知道怎么办。那时，我发现了一个问题：国家是怎么管理的？和尚是怎么管理的？我专门去研究了一下。
我发现建国这么多年，国家无论经济好坏都很稳定。而我们公司内部换一个经理，所有人都要辞职。仔细去研究发现，组织部很厉害，**校灌输*的价值体系、组织部管人，效果很好。由此，阿里建立了自己的阿里学院，建立集团的组织体系。*副省级以上由*组织部集中管理，后来我们改成总监以上是集团直接管理，越管越靠谱。我们今天换一个总监，换一个副总裁很方便，这样的机制才能可持续发展，所以创新是在公司以外。
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